#Сервіс без запитань
Часті запитання (FAQ)
Залишились питання?
support@manitas24.eu
Реєстрація та профіль
Чи реєстрація безкоштовна?
Так. Ви можете створити акаунт, заповнити профіль і почати переглядати доступні завдання.
Як заповнити профіль ефективно?
Опишіть свій досвід, додайте фото, приклади робіт і вкажіть спеціалізацію — це підвищує довіру замовників.
Чи можу я змінити категорії робіт пізніше?
Так, у будь-який момент у налаштуваннях профілю.
Чи всі замовники бачать мій профіль?
Так, якщо ви активні на платформі.
Подача пропозицій
Скільки пропозицій я можу надіслати?
У безкоштовному доступі — обмежена кількість. Платна підписка відкриває більше можливостей.
Чи видно мої пропозиції іншим виконавцям?
Ні, лише якщо у вас максимальна підписка. У цьому випадку ваші заявки приховані від конкурентів, що дає стратегічну перевагу.
Чи можна редагувати або скасувати пропозицію?
Редагувати — ні, але ви можете написати уточнення у чат або відмовитись від участі.
Чи видно, скільки інших подались на завдання?
Так. Кількість учасників показується виконавцям.
Спілкування із замовниками
Як відбувається комунікація?
Через внутрішній чат платформи. Ви можете уточнювати умови, обговорювати терміни та прикріплювати файли.
Чи будуть повідомлення на пошту, якщо я офлайн?
Так. Ви отримаєте сповіщення про нові повідомлення та відповіді.
Що робити, якщо клієнт не відповідає?
Не втрачайте час — подавайтесь на інші завдання. Більше активності — більше шансів.
Чи можна домовлятись про передоплату?
Так, але все варто фіксувати письмово у чаті — це ваш захист.
Репутація та відгуки
Чому мій профіль не бачать?
Переконайтесь, що він заповнений і ви активно подаєте пропозиції. Порожні або неактивні акаунти мають низьку видимість.
Хто може залишити відгук?
Лише ті замовники, з якими ви завершили роботу через платформу.
Як підвищити рейтинг?
Виконуйте завдання якісно, спілкуйтесь чітко і своєчасно, просіть замовників залишати відгуки.
Підписка
Які переваги має підписка виконавця?
Більше заявок, доступ до більшої кількості замовлень, прихованість ваших пропозицій від інших — якщо у вас максимальний тариф.
Чи можу я змінити або скасувати підписку?
Так, у будь-який момент через налаштування акаунта.
Чи можна користуватись платформою без підписки?
Так, з обмеженим функціоналом — ідеально для тесту платформи перед переходом на розширений план.
Чи бачитимуть замовники, що я підписаний?
Так, у вашому профілі з’явиться унікальна позначка. Активність і якість ваших заявок — найкраща реклама.