Condiciones de uso de la plataforma Manitas24
Condiciones de uso de la plataforma Manitas24
Fecha de entrada en vigor: 08.07.2025
Entidad jurídica: EONIX SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
ul. Hoża, 29, 00-521 Varsovia, Polonia
NIP: 7011167581 | REGON: 526587044
Entidad jurídica: EONIX SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
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1. Disposiciones generales
1.1. La plataforma Manitas24 (en adelante, la «Plataforma») proporciona a los usuarios acceso a un servicio en línea para la búsqueda de profesionales y encargos.
1.2. La Plataforma es gestionada por la empresa EONIX Sp. z o.o., registrada en Polonia.
1.3. Estas Condiciones de uso regulan las normas de acceso a la Plataforma, la creación de cuentas, la publicación de encargos, la presentación de propuestas, así como la interacción entre los usuarios.
1.2. La Plataforma es gestionada por la empresa EONIX Sp. z o.o., registrada en Polonia.
1.3. Estas Condiciones de uso regulan las normas de acceso a la Plataforma, la creación de cuentas, la publicación de encargos, la presentación de propuestas, así como la interacción entre los usuarios.
2. Registro y cuenta
2.1. Para utilizar la Plataforma, es necesario registrar una cuenta.
2.2. El registro es gratuito y está disponible tanto para clientes como para profesionales.
2.3. El usuario se compromete a proporcionar información veraz durante el registro.
2.4. La Administración se reserva el derecho de verificar, bloquear o eliminar cuentas que infrinjan estas Condiciones.
2.2. El registro es gratuito y está disponible tanto para clientes como para profesionales.
2.3. El usuario se compromete a proporcionar información veraz durante el registro.
2.4. La Administración se reserva el derecho de verificar, bloquear o eliminar cuentas que infrinjan estas Condiciones.
3. Naturaleza del servicio
3.1. Los clientes pueden publicar encargos, a los cuales los profesionales presentan sus propuestas.
3.2. La Plataforma actúa исключительно como intermediario entre las partes y no es parte de los acuerdos entre el cliente y el profesional.
3.3. La Plataforma no garantiza los resultados de la colaboración, no participa en las negociaciones y no interviene en las relaciones financieras o legales entre los usuarios.
3.2. La Plataforma actúa исключительно como intermediario entre las partes y no es parte de los acuerdos entre el cliente y el profesional.
3.3. La Plataforma no garantiza los resultados de la colaboración, no participa en las negociaciones y no interviene en las relaciones financieras o legales entre los usuarios.
4. Funciones de pago
4.1. Las funciones principales están disponibles de forma gratuita.
4.2. Para ampliar las funcionalidades, se ofrecen suscripciones de pago:
4.4. La Administración no reembolsa los pagos por suscripciones ya abonadas, salvo en caso de error técnico o indisponibilidad del servicio por culpa de la plataforma.
4.2. Para ampliar las funcionalidades, se ofrecen suscripciones de pago:
- Para los profesionales: límite ampliado de solicitudes (para el plan Premium), ocultación de propuestas frente a competidores (para el plan Platinum).
- Para los clientes: límite ampliado de solicitudes (para el plan Agency), resaltado de encargos con color y fijación en la parte superior de la lista (para el plan Business).
4.4. La Administración no reembolsa los pagos por suscripciones ya abonadas, salvo en caso de error técnico o indisponibilidad del servicio por culpa de la plataforma.
5. Contenido de los usuarios
5.1. Los usuarios tienen derecho a publicar descripciones de encargos, añadir fotos, adjuntar documentos y dejar reseñas.
5.2. Está prohibido publicar:
5.2. Está prohibido publicar:
- Lenguaje obsceno
- Datos personales de terceros
- Contenido que infrinja la legislación de Polonia o de la UE
6. Verificación de identidad
6.1. Para aumentar la confianza en los usuarios, puede aplicarse la verificación de identidad.
6.2. Los usuarios verificados pueden recibir una marca especial en su perfil.
6.2. Los usuarios verificados pueden recibir una marca especial en su perfil.
7. Responsabilidad
7.1. La Plataforma no se responsabiliza de:
7.3. La Administración se reserva el derecho de restringir temporalmente el acceso a la cuenta en caso de quejas, infracciones o spam.
- La calidad de los trabajos realizados
- La puntualidad de los pagos
- La resolución de conflictos entre usuarios
7.3. La Administración se reserva el derecho de restringir temporalmente el acceso a la cuenta en caso de quejas, infracciones o spam.
8. Cambios en las Condiciones
8.1. La Plataforma tiene право de modificar estas Condiciones de uso.
8.2. Los usuarios serán notificados sobre los cambios por correo electrónico o mediante un mensaje en su cuenta.
8.3. El uso continuado de la Plataforma implica la aceptación automática de las condiciones actualizadas.
8.2. Los usuarios serán notificados sobre los cambios por correo electrónico o mediante un mensaje en su cuenta.
8.3. El uso continuado de la Plataforma implica la aceptación automática de las condiciones actualizadas.
9. Información de contacto
EONIX Sp. z o.o.
ul. Hoża, 29, 00-521 Varsovia, Polonia
Email: support@manitas24.eu
Número KRS: 0001061969
ul. Hoża, 29, 00-521 Varsovia, Polonia
Email: support@manitas24.eu
Número KRS: 0001061969