Acuerdo de usuario de la plataforma Manitas24
Fecha de entrada en vigor:
08.07.2025
1. Disposiciones generales
1.1. Este Acuerdo regula la relación entre el usuario de la Plataforma (el «Usuario») y el operador de la Plataforma — la empresa EONIX SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, registrada en la dirección: ul. Hoża, 29, 00-521 Warszawa, Polonia.
1.2. El Usuario confirma que ha leído el Acuerdo en su totalidad, entiende su contenido y acepta sus condiciones.
1.2. El Usuario confirma que ha leído el Acuerdo en su totalidad, entiende su contenido y acepta sus condiciones.
2. Creación de cuenta
2.1. El registro es obligatorio para el uso completo del servicio.
2.2. Al registrarse, el Usuario proporciona información veraz y actual.
2.3. La creación de cuentas tanto para clientes como para profesionales es gratuita.
2.2. Al registrarse, el Usuario proporciona información veraz y actual.
2.3. La creación de cuentas tanto para clientes como para profesionales es gratuita.
3. Servicios de la plataforma
3.1. Manitas24 actúa como intermediario entre los clientes y los profesionales.
3.2. Los clientes publican encargos, y los profesionales presentan propuestas con descripción, precio y plazos.
3.3. La Plataforma no es parte de los acuerdos y no se responsabiliza de la ejecución de los trabajos ni de los pagos.
3.2. Los clientes publican encargos, y los profesionales presentan propuestas con descripción, precio y plazos.
3.3. La Plataforma no es parte de los acuerdos y no se responsabiliza de la ejecución de los trabajos ni de los pagos.
4. Obligaciones del usuario
4.1. Cumplir las normas de conducta de buena fe.
4.2. No utilizar la Plataforma para publicar contenido ilegal o realizar actividades fraudulentas.
4.3. No hacerse pasar por otra persona o empresa.
4.4. Respetar la confidencialidad de otros usuarios.
4.2. No utilizar la Plataforma para publicar contenido ilegal o realizar actividades fraudulentas.
4.3. No hacerse pasar por otra persona o empresa.
4.4. Respetar la confidencialidad de otros usuarios.
5. Suscripciones de pago
5.1. Hay diferentes planes тарифarios disponibles para profesionales y clientes.
5.2. Los pagos se procesan a través de Stripe.
5.3. El precio de las suscripciones se indica sin IVA (Neto).
5.4. Los servicios se consideran prestados desde el momento de la activación de la suscripción. Los reembolsos solo son posibles en caso de error técnico.
5.2. Los pagos se procesan a través de Stripe.
5.3. El precio de las suscripciones se indica sin IVA (Neto).
5.4. Los servicios se consideran prestados desde el momento de la activación de la suscripción. Los reembolsos solo son posibles en caso de error técnico.
6. Contenido del usuario
6.1. El Usuario tiene derecho a publicar encargos, propuestas y reseñas, а також adjuntar fotos y documentos.
6.2. El Usuario garantiza que tiene право a publicar dicho contenido.
6.3. Está prohibido publicar contenido ofensivo, falso, fraudulento o ilegal.
6.2. El Usuario garantiza que tiene право a publicar dicho contenido.
6.3. Está prohibido publicar contenido ofensivo, falso, fraudulento o ilegal.
7. Tratamiento de datos personales
7.1. Los datos del Usuario se almacenan y se tratan de acuerdo con la Política de privacidad.
7.2. La Plataforma utiliza cookies y herramientas de analítica para mejorar el servicio.
7.2. La Plataforma utiliza cookies y herramientas de analítica para mejorar el servicio.
8. Moderación y bloqueo
8.1. La Plataforma tiene derecho a suspender el acceso a la cuenta en caso de:
- incumplimiento de los términos del Acuerdo;
- recepción de quejas justificadas;
- sospechas de fraude.
9. Exención de responsabilidad
9.1. La Plataforma no garantiza el funcionamiento ininterrumpido del servicio.
9.2. La Plataforma no controla ni se responsabiliza de las acciones de los usuarios fuera de la Plataforma.
9.2. La Plataforma no controla ni se responsabiliza de las acciones de los usuarios fuera de la Plataforma.
10. Cambios al Acuerdo
10.1. La Plataforma puede realizar cambios en el Acuerdo.
10.2. El Usuario será notificado sobre los cambios.
10.3. El uso continuado implica la aceptación de las condiciones actualizadas.
10.2. El Usuario será notificado sobre los cambios.
10.3. El uso continuado implica la aceptación de las condiciones actualizadas.
11. Información de contacto
EONIX SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
ul. Hoża, 29, 00-521 Varsovia, Polonia
Email: support@manitas24.eu
ul. Hoża, 29, 00-521 Varsovia, Polonia
Email: support@manitas24.eu