Política de privacidad de la plataforma Manitas24

Fecha de entrada en vigor:

08.07.2025​

1. Disposiciones generales

1.1. Esta Política de Privacidad regula el procedimiento de recopilación, uso, almacenamiento y tratamiento de los datos personales de los Usuarios de la Plataforma Manitas24 (en adelante, la «Plataforma»).
1.2. El responsable del tratamiento de los datos personales es EONIX SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, Polonia.

2. Qué datos recopilamos

2.1. Durante el registro: nombre, correo electrónico, número de teléfono, contraseña.
2.2. Durante el uso de la plataforma: dirección IP, cookies, historial de acciones, archivos cargados, fotos, propuestas, reseñas.
2.3. Durante el pago: datos de pago limitados (a través de Stripe). No almacenamos los datos bancarios completos.

3. Cómo utilizamos los datos

3.1. Para proporcionar acceso a las funciones de la Plataforma.
3.2. Para mejorar la calidad del servicio.
3.3. Para comunicarnos con los usuarios (correo electrónico, notificaciones).
3.4. Para garantizar la seguridad, la verificación y la prevención del fraude.
3.5. Para cumplir con obligaciones legales.

4. Cookies y analítica

4.1. La Plataforma utiliza cookies para guardar sesiones, preferencias y analizar la actividad.
4.2. Podemos utilizar Google Analytics y otros servicios para recopilar estadísticas.

5. Almacenamiento y protección de datos

5.1. Los datos se almacenan en servidores seguros dentro de la UE.
5.2. Se aplican medidas técnicas y organizativas para proteger la información.

6. Divulgación de datos a terceros

6.1. Los datos no se transfieren a terceros, excepto en los casos siguientes:
  • para cumplir con requisitos legales;
  • para proporcionar servicios de pago (Stripe);
  • con el consentimiento del usuario.

7. Derechos del usuario

7.1. El usuario tiene derecho a:
  • consultar sus datos personales;
  • modificarlos o actualizarlos;
  • eliminar la cuenta;
  • retirar el consentimiento para el tratamiento (teniendo en cuenta las limitaciones legales).

8. Eliminación de datos

8.1. El usuario puede enviar una solicitud para eliminar su cuenta.
8.2. Parte de los datos puede conservarse para cumplir con obligaciones legales (por ejemplo, para fines contables).

9. Cambios en la política

9.1. Podemos actualizar esta Política.
9.2. El usuario será informado sobre los cambios por correo electrónico o mediante una notificación en su cuenta.

10. Información de contacto

Responsable: EONIX SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
ul. Hoża, 29, 00-521 Varsovia, Polonia
Email: support@manitas24.eu
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